Skip to main content

リサウンド・アシスト遠隔サポート－どこにいても安心

家にいながら専門家のきこえ調整サポートが、受けられます。

※一部店舗では遠隔サポートは使用できない場合があります。対応については販売店にご確認ください。
アプリを使って補聴器をアップデート
お店に行くと、普段の困り事を忘れてしまったり、うまく説明できないことがあります。リサウンド・スマート3Dアプリを使えば、気になった時にその場で、販売店へ遠隔サポートを依頼可能。補聴器の調整に必要な情報は、全てアプリから販売店へ届きます。
Resound Smart 3D app
サービス詳細

リサウンド・スマート3Dアプリを使用して、調整の依頼を送ります。聞き取り状況をチェックし、必要であればメッセージを添えることもできます。

1. きこえ具合や状況をチェックし、リサウンド・スマート3Dアプリからサポートを依頼

2. 販売店で依頼を受信

3. 販売店はアップデートした調整プログラムメッセージをリサウンド・スマート3Dアプリに送信

4. スマートフォンの側に補聴器を置き、インストールをクリック

5. リサウンド・スマート3Dアプリの音質評価を使用して、新しい設定についての満足度を送信

lady adjusting hearing aid settings from phone
ご利用者の声

リサウンド・アシスト遠隔サポートをお試しいただいたお客様は、追加のサポート、使い易さ、便利さに満足頂いています。*

  • 83% がアプリから簡単にサポートを依頼できることに満足と回答
  • 89% がアプリで受け取った設定の適応は簡単だった回答
  • 77% が新しい設定によって聞き取りが良くなったと回答
  • 89% が他の人にこのサービスを推奨する可能性が高いと回答
*アプリ内での調査。アメリカ、オランダで70名に実施。
補聴器に興味をお持ちですか？
今すぐ行動できます。最寄りの補聴器販売店を探すお手伝いをします。
ReSound hearing care professional interacting with a patient during an appointment.