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Trabajamos con profesionales de la audición de todo el mundo y podemos ponerle en contacto con uno de su zona.
Preguntas frecuentes
acerca de la pérdida auditiva y los audífonos
Acerca de la pérdida auditiva
¿Cuántas personas en todo el mundo tienen pérdida auditiva?
If you have hearing loss, you’re not alone. Around 466 million people worldwide have disabling hearing loss, of which approximately 34 million are children. (World Health Organization, 2019).
¿Cuáles son las causas de la pérdida auditiva?
Muchos factores pueden causar pérdida auditiva, como el proceso de envejecimiento, genética, enfermedad, exposición al ruido y acumulación de cerumen, entre otros.
¿Qué puede causar pérdida auditiva en los niños?
Muchos factores pueden causar pérdida auditiva infantil, como el nacimiento prematuro, complicaciones al nacer, exposición a sonidos fuertes, infecciones o medicamentos ototóxicos (perjudiciales para el oído).
¿Cuáles son los tipos de pérdida auditiva?
Hay tres tipos básicos de pérdida auditiva: conductiva, neurosensorial y mixta. El tratamiento de la pérdida auditiva depende del tipo y nivel de pérdida auditiva de la persona.
¿Qué es la pérdida auditiva de tipo conductivo?
La pérdida auditiva conductiva es el resultado de problemas en el oído externo o medio causados por infecciones, acumulación de cera o líquido, tímpanos perforados u otosclerosis (desarrollo óseo anormal). Este tipo de pérdida auditiva suele ser temporal y a veces se puede corregir o tratar con la eliminación de cera, medicamentos o cirugía.
¿Qué es la pérdida auditiva de tipo neurosensorial?
La pérdida auditiva neurosensorial es causada por problemas con la cóclea y el nervio auditivo. Puede ser el resultado del envejecimiento o la exposición a ruidos fuertes. Aproximadamente el 90% de todos los problemas auditivos en adultos se deben a la pérdida auditiva neurosensorial, que puede tratarse con audífonos y ocasionalmente con cirugía.
¿Qué es la pérdida auditiva de tipo mixta?
Una pérdida auditiva mixta tiene elementos de pérdida auditiva conductiva y neurosensorial. Esto significa que hay daño tanto en el oído externo como en el interno. El oído externo no puede conducir el sonido correctamente al oído interno y éste no puede procesar el sonido que se envía al cerebro.
¿Puede la meningitis causar pérdida auditiva?
Una infección bacteriana por meningitis puede causar pérdida auditiva a cualquier edad. Más del 30% de los casos de meningitis bacteriana tienen como resultado algún grado de pérdida auditiva, desde una sordera leve a profunda.
¿Qué medicamentos pueden causar pérdida auditiva?
Hay más de 200 medicamentos, tanto recetados como de venta libre, que pueden llevar a la pérdida auditiva. Son conocidos como fármacos ototóxicos, ya que pueden causar pérdida auditiva temporal o permanente.
¿El ruido puede dañar mi oído?
Sí, el ruido extremadamente fuerte o prolongado puede dañar su audición.
¿Qué puedo hacer para proteger mi audición?
Protéjase del ruido extremadamente fuerte o de la exposición prolongada a ruidos moderadamente altos, ya que pueden causar daño permanente a las diminutas células ciliadas dentro de la cóclea. Si su entorno es lo suficientemente ruidoso como para que tenga que levantar la voz para ser escuchado, entonces el ruido es lo suficientemente fuerte como para dañar sus oídos. Use tapones para los oídos u otro equipo de protección.
Sospecho que tengo pérdida auditiva, ¿qué debo hacer?
Concerte una cita para realizar una prueba auditiva con un especialista. Si tiene una pérdida auditiva, su profesional de la audición le aconsejará sobre las soluciones auditivas disponibles y la más adecuada para usted.
Acerca del tinnitus
¿Qué significa tinnitus?
El tinnitus es la percepción de un sonido (a menudo descrito como zumbido, pitido, silbido u otros sonidos que nunca parecen desaparecer) cuando no hay ningún ruido externo presente.
¿Cuáles son las causas del tinnitus?
El tinnitus puede ser causado por la exposición a sonidos fuertes, cera excesiva del oído, infecciones del oído, hipertensión arterial, trastornos del nervio sensorial y envejecimiento. El alcohol, la cafeína, fumar y el uso de medicamentos también pueden causar tinnitus.
¿Soy el único que sufre tinnitus?
Usted no está solo: entre el 10 y el 15% de la población mundial padece tinnitus con regularidad..
¿El tinnitus tiene cura?
Desafortunadamente, no hay cura para el tinnitus, pero hay maneras de aliviarlo. Evitar ruidos fuertes, controlar el nivel de estrés, descansar lo suficiente, hacer ejercicio moderado y disminuir la ingesta de sal y estimulantes puede ayudar a reducir el tinnitus. Los sonidos que compiten entre sí, como una radio, un generador de ruido blanco o un ventilador, también pueden cancelar el ruido que se escucha en los oídos. ReSound ofrece una aplicación gratuita para el alivio del tinnitus con una variedad de sonidos para ayudar a aliviar el tinnitus.
¿Qué es la terapia de sonido?
La terapia de sonido introduce nuevos sonidos que ayudan a mezclar el tinnitus en el fondo. Pruebe la terapia de sonido con la aplicación ReSound Relief.
¿Están relacionados el tinnitus y la pérdida auditiva?
El tinnitus no causa pérdida auditiva, pero existe una relación entre el tinnitus y la pérdida auditiva. Aproximadamente 4 de cada 5 personas con tinnitus también experimentan problemas de audición. El uso de un audífono para amplificar los sonidos ha demostrado ser eficaz para ayudar a cubrir el tinnitus y reducir la distracción. Algunos audífonos incorporan un generador de sonido de tinnitus que ofrece flexibilidad al tratar tanto la pérdida de audición como el tinnitus.
Pruebas de audición
¿Dónde puedo hacerme la prueba de audición?
Puede realizarse una prueba auditiva completa en la clínica de un profesional en audición.
¿Dónde puedo encontrar un profesional de la audición?
Los representantes de ReSound en todo el mundo están preparados para ayudarle durante su viaje auditivo. Buscar un audioprotesista.
¿Qué sucede durante una prueba auditiva?
Durante una prueba de audición, su profesional de la audición le preguntará sobre su estilo de vida y sus necesidades auditivas. A continuación, le hará una evaluación auditiva completa, un vídeo examen de oído y una prueba de discriminación de palabras. Ésto determinará si usted tiene o no una pérdida auditiva y le ayudarán a decidir los próximos pasos a seguir.
¿Las pruebas de audición son dolorosas?
No Las pruebas de audición son indoloras y no invasivas.
¿Cuánto cuesta una prueba de audición?
El coste de una prueba de audición varía de un lugar a otro. En algunos lugares, la prueba de audición será gratuita.
¿Debo hacerme regularmente una prueba de audición?
Se recomienda hacerse una prueba de rutina cada 10 años hasta la edad de 50 años y al menos cada 3 años después de cumplir los 50 años.
¿Qué precisión tiene una prueba de audición en línea?
Las pruebas auditivas en línea solo proporcionan una indicación general de si usted tiene o no una pérdida auditiva. La mejor manera de comprobar su audición es con una prueba auditiva exhaustiva realizada por un profesional de la audición.
Ayudar a un ser querido que tiene pérdida auditiva
¿Cómo puedo ayudar a un ser querido que tiene pérdida auditiva?
Muchas personas con pérdida auditiva a menudo no se dan cuenta del alcance de su pérdida porque otras personas se han convertido en sus oídos. Éstos son algunos pasos que puede dar para ayudar a un ser querido a obtener la ayuda que necesita:
No:
Sí:
Acerca de los audífonos
¿Cómo funciona un audífono?
Los audífonos modernos transforman el sonido entrante en código binario digital (ceros y unos). Esta información puede ser manipulada por el chip de procesamiento de señales dentro del audífono. Una vez finalizado el procesamiento de la señal, la señal digital se convierte en una señal analógica. Esto se envía al altavoz del audífono y es escuchado por el usuario.
¿Los audífonos tienen diferentes estilos?
ReSound tiene una variedad de audífonos con diferentes características y funciones para satisfacer sus necesidades. Su audioprotesista puede ayudarle a seleccionar el tipo de audífono que mejor se adapte a su pérdida auditiva y estilo de vida. Vea nuestra línea completa de productos aquí.
¿Qué estilo de audífono debo elegir?
El audífono adecuado para usted depende de su pérdida auditiva, estilo de vida y requisitos tecnológicos y cosméticos. Su profesional de la audición revisará sus requisitos y recomendará los audífonos basándose en su pérdida auditiva individual, su audiograma y los requisitos de adaptación.
¿Cómo puedo saber si debo usar uno o dos audífonos?
El uso de uno o dos audífonos depende de su pérdida auditiva. Sin embargo, las investigaciones demuestran que el habla es más fácil de entender cuando se usan audífonos en ambos oídos. Ya sea en entornos normales o en situaciones ruidosas, mientras que un audífono se adapta al habla, el otro disminuye el ruido de fondo. Dos audífonos también ayudan a localizar o reconocer el origen de los sonidos.
¿Cuánto cuestan unos audífonos?
El precio de los audífonos varía mucho y depende del estilo, las características tecnológicas, el servicio y el mantenimiento, así como del sistema sanitario de su país.
¿Debo comprar audífonos en línea?
Comprar un audífono es una inversión enorme en su salud y bienestar futuros. Cuando compra audífonos en línea, no obtiene unos audífonos que se adapten a sus necesidades. Por lo tanto, corre el riesgo de tener unos audífonos incómodos e ineficientes, que en última instancia es poco probable que lleve puestos. Los audífonos comprados a un profesional de la audición le aseguran que no solo obtendrá audífonos personalizados, sino también un cuidado auditivo continuo.
¿Cómo hacer más fácil el período de ajuste de los audífonos?
La adaptación a sus audífonos es un proceso gradual. Empiece por usar sus nuevos audífonos en casa durante una hora cada vez, varias veces al día, en diferentes entornos auditivos. Una vez que esté listo para salir de casa con sus nuevos audífonos, intente ir a ambientes silenciosos. Evite las grandes multitudes y los lugares ruidosos al principio, pero lleve puestos sus audífonos gradualmente en diferentes situaciones. Los profesionales de la audición recomiendan que realice una visita entre 2 a 4 semanas después de haber adquirido los nuevos audífonos para ajustarlos perfectamente.
¿Los demás notarán que estoy usando audífonos?
Los audífonos modernos son tan pequeños que son prácticamente invisibles cuando se usan. Las cubiertas de los audífonos, o conchas, también se ofrecen en variedad de formas, estilos y colores para adaptarse a sus necesidades y preferencias cosméticas.
¿Ayudan los audífonos ayudan a reducir el ruido de fondo?
Sí. Los audífonos ReSound utilizan funciones avanzadas de direccionalidad y reducción del ruido, que le ayudan a oír mejor en entornos ruidosos.
¿Cuál es la vida útil de un audífono?
La vida útil típica de un audífono completamente nuevo es de 5 años.
Coste, seguro y garantía
¿Es posible probar un audífono antes de comprarlo?
Sí. Tiene la oportunidad de probar cómo suenan los audífonos ReSound en una variedad de situaciones auditivas, todo antes de salir del consultorio de su especialista.
¿Puedo esperar alguna ayuda financiera cuando adquiera audífonos?
Su profesional de la audición podría ofrecerle opciones de pago para comprar nuestros audífonos, incluyendo opciones de crédito. También podría recibir ayudas de su plan de seguro médico. Si no sabe de si su seguro médico ofrece ayudas para audífonos, diríjase a su proveedor. Su profesional de la audición puede proporcionarle más información sobre las opciones de crédito y pago disponibles o ayuda para explorar su plan de seguro médico.
¿Cubre mi seguro el coste de mis audífonos?
Varios planes de seguro médico ofrecen ayudas para audífonos que usted puede utilizar para la compra de audífonos. Póngase en contacto con su seguro si no sabe lo que cubre su plan.
He perdido mis audífonos, ¿qué debo hacer?
Los audífonos ReSound están cubiertos por una Garantía Limitada del Fabricante, así como por una protección "Perdidos, Robados o Dañados", por un año. Su médico de ReSound revisará con usted los términos de su cobertura y cómo extender esta garantía.
Consejo: si extravía sus audífonos, puede encontrarlos rápidamente con la función "Buscador" de las aplicaciones ReSound Smart o ReSound Smart 3D.
¿Qué se incluye en los términos de la garantía?
Sus audífonos ReSound vienen con 1-4 años de cobertura de garantía dependiendo del modelo. Tenga en cuenta que la vida útil típica de un audífono nuevo es de 5 años, por lo que podría valer la pena investigar si se puede ampliar la garantía.
¿Puedo obtener un reembolso si no estoy satisfecho con mis audífonos ReSound?
ReSound se dedica a la satisfacción total del paciente, pero nos damos cuenta de que algunos ajustes a la amplificación pueden ser difíciles. Si no está completamente satisfecho, todos los audífonos ReSound pueden ser devueltos en su condición original, menos el desgaste razonable, al centro de cuidados auditivos ReSound en el que fueron comprados.
Uso diario
¿Cómo debo cuidar mis audífonos?
Éstos son algunos consejos:
- Apague el audífono antes de acostarse
- Deje el portapilas abierto por la noche para que los componentes internos se sequen
- Mantenga los audífonos lejos del calor o el frío excesivos
- Quítese los audífonos antes de usar laca para el cabello, perfume en aerosol, lociones de afeitar y otros productos
- Maneje sus audífonos con cuidado. Si sus audífonos caen al suelo o tocan una sustancia dura, informe a su profesional de la audición para asegurarse de que no están dañados.
- No sumerja nunca los audífonos y protéjalos de la humedad.
- Mantenga los audífonos fuera del alcance de niños y mascotas.
- ¿Qué debo hacer si mis audífonos se mojan?
- Deje que los audífonos húmedos se sequen en un deshumidificador o con un agente secante. Póngase en contacto con su profesional de la audición para obtener ayuda en situaciones graves.
¿Cómo debo limpiar mis audífonos?
Utilice un paño suave y húmedo (pero no mojado) y/o productos de limpieza aprobados para limpiar sus audífonos. No utilice alcohol ni otros disolventes para limpiar los audífonos. Limpie el tubo y el acoplador del auricular de sus audífonos de tipo retroauricular. Consulte con el médico si hay acumulación de cera en los acopladores o moldes personalizados que son difíciles de limpiar.
¿Puedo usar mis audífonos en la ducha?
No Nunca sumerja los audífonos ni los use mientras esté en una sauna, duchándose o nadando. Proteja sus audífonos del agua y la humedad y siga las instrucciones del fabricante en caso de que se mojen.
¿Qué debo hacer si mis audífonos se humedecen?
El exceso de humedad puede requerir un deshumidificador o un agente de secado a base de sílice que puede adquirir a través de su profesional de la audición. En situaciones graves, pídale a su profesional de la audición que revise sus audífonos.
Pilas de audífonos
¿Dónde puedo comprar pilas para los audífonos?
Las pilas para audífonos se pueden comprar en la clínica de su profesional de la audición, en algunas farmacias y en Internet.
¿Cuánto cuestan las pilas para audífonos?
Las pilas para audífonos varían en precio dependiendo de su ubicación y de las opciones de compra disponibles. El coste de las pilas podría estar cubierto parcial o totalmente por algunos planes de seguro médico.
¿Existen varios tamaños de pilas para audífonos?
Sí. Las pilas de los audífonos vienen en cinco tamaños y elegir el correcto depende del estilo y tamaño de sus audífonos. La industria de los audífonos tiene un código de colores y números en el embalaje de las pilas para facilitar la compra de reemplazos (5-rojo, 10-amarillo, 13-naranja, 312-marrón o 675-azul). La etiqueta adhesiva en la parte posterior de la pila también está codificada por colores. Normalmente, las pilas pequeñas tienen una vida útil más corta que las más grandes.
¿Dónde debo guardar las pilas de mis audífonos?
Guarde las pilas a una temperatura ambiente de 18 °C - 26 °C para una retención de energía óptima. Evite guardarlas en lugares calientes o húmedos y no las refrigere. Abra el portapilas de sus audífonos cada noche para evitar la acumulación de humedad y ahorrar batería.
¿Cuánto duran las pilas de los audífonos?
La vida útil de una pila guardada es de 3 años, pero la vida útil de una pila en funcionamiento depende del estilo del audífono y de su uso. Algunos audífonos, como los audífonos digitales con características avanzadas, requieren más potencia para funcionar que los audífonos analógicos. La duración típica de la pila es de 5-7 días cuando se usa en audífonos digitales. Póngase en contacto con el audioprotesista si experimenta una menor duración de la pila, ya que se pueden realizar algunos ajustes.
¿Cómo puedo maximizar la duración de las pilas de mis audífonos?
Guarde las pilas a temperatura ambiente 18°C - 26°C ya que la exposición al calor y la humedad acorta su vida útil. Evite llevar las pilas en un bolsillo o un bolso de mano donde puedan entrar en contacto con objetos metálicos, como monedas sueltas o llaves. Hacerlo puede provocar un cortocircuito en las pilas de sus audífonos. Apague los audífonos y abra el portapilas cuando no esté en uso para obtener un rendimiento óptimo y prolongar la vida útil de las pilas.
¿Dónde debo desechar las pilas de los audífonos?
Las pilas usadas son nocivas para el medio ambiente y deben desecharse de acuerdo con las normativas locales. También puede devolver las pilas usadas al médico.
Me he tragado una pila de los audífonos, ¿qué debo hacer?
Consulte a un médico inmediatamente si se traga una pila accidentalmente.
Mi hijo se ha tragado accidentalmente una pila de los audífonos, ¿qué debo hacer?
Consulte a un médico inmediatamente si se traga una pila accidentalmente. Mantenga las pilas y los audífonos fuera del alcance de los bebés y los niños.
Mi mascota se ha tragado accidentalmente una pila de los audífonos, ¿qué debo hacer?
Llame a su veterinario inmediatamente ya que las pilas son igualmente, si no más dañinas, para los animales. No espere porque esto podría poner en peligro la vida de su mascota.